• Amadeo1
  • Amadeo2
  • Amadeo3

Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la livraison par messagerie ou transport express, remis avec signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. En cas de colis abimé, nous vous recommandons fortement d’appliquer des réserves claires et distinctes sur le bordereau de transport lors de la signature de celui – ci, ou de refuser le colis si vous jugez que l’état du colis est endommagé.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

La livraison s'effectue directement devant chez-vous ou au pied de votre immeuble :

Le transporteur prendra contact directement avec le client, au numéro de téléphone indiqué afin de convenir d’un rendez-vous. Pour les produits lords et encombrants, la rue doit être accessible aux camions équipés de hayons. Si tel n’est pas le cas, veuillez nous en informer par e-mail afin d’étudier une autre possibilité de livraison. Les livraisons nécessitant des moyens particuliers peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Aucune manipulation ne sera effectuée par le chauffeur. La marchandise sera déposée devant votre entrée accessible la plus proche ou en main propre.

Le forfait de livraison est de 50€ et il s'applique à tous les produits de type "plaque", comme les panneaux de construction ou les réhausses pour receveur. La livraison est gratuite pour tous les autres produits.